Configurer AutoMod : six filtres et l'escalade qui les accompagne

La modération automatique a un problème de fond : soit elle est trop laxiste et n'attrape rien, soit elle est trop stricte et punit les gens pour rien. Les deux te font perdre des membres, simplement de façons différentes.

La solution n'est pas d'affiner la détection, c'est de choisir la réaction séparément pour chaque filtre.

Les six filtres

Chaque filtre fonctionne indépendamment et a sa propre étape d'escalade.

Liste noire de liens. Bloque des domaines précis. La défense classique contre la publicité pour d'autres serveurs et contre les sites d'arnaque connus.

Filtre de mots. Bloque des mots précis. Un détail qui n'a pas fonctionné pendant longtemps et qui est corrigé depuis : les mots précédés ou suivis d'une ponctuation n'étaient jamais détectés. Un mot entouré de barres de spoiler passait silencieusement, sans qu'aucune erreur ne soit visible nulle part.

Mentions de masse. Attrape les messages qui mentionnent beaucoup d'utilisateurs ou de rôles d'un coup.

Spam en majuscules. Les messages écrits en grande partie en majuscules.

Flood de messages. Trop de messages en trop peu de temps de la part de la même personne.

Schémas d'arnaque. Détecte les montages d'arnaque typiques, par exemple la sollicitation par MP pour un faux giveaway crypto du genre « I'm giving out $400 worth of solana, message me to get it ». En plus, la publicité non sollicitée pour un serveur, c'est-à-dire un lien d'invitation combiné à une référence à une communauté, qui est attrapée même quand la formulation a été modifiée pour échapper au filtre de mots.

L'escalade est le vrai levier

Pour chaque filtre, tu peux choisir : supprimer, supprimer plus un avertissement automatique, exclusion temporaire, expulsion ou bannissement.

L'erreur que presque tout le monde fait au début est de mettre la même sanction partout. Or c'est précisément ici qu'on peut séparer les infractions inoffensives des vraies.

Une répartition de départ qui fonctionne :

Filtre	Réaction	Raisonnement
Spam en majuscules	supprimer seulement	Presque toujours de l'enthousiasme, pas de l'intention
Flood de messages	supprimer plus exclusion temporaire	Activement perturbateur, s'arrête après une pause
Mentions de masse	supprimer plus avertissement	Rarement accidentel
Filtre de mots	supprimer plus avertissement	Dépend fortement de ta liste de mots
Liste noire de liens	supprimer plus avertissement	Peut être un oubli
Schémas d'arnaque	bannissement	Personne ne poste cela par accident

La dernière ligne compte le plus. Avec le filtre anti-arnaque, il n'y a aucune raison plausible d'un faux positif sur un vrai membre, et le compte derrière est généralement compromis de toute façon.

Définis les exceptions avant qu'elles ne fassent mal

Des rôles, des salons et des catégories peuvent être exemptés. Trois exceptions dont pratiquement chaque serveur a besoin :

• Ton équipe, pour la plupart des filtres, sinon un modérateur qui cite une infraction se fait sanctionner pour elle
• Le salon de publicité, si tu en as un, pour la liste noire de liens
• Les salons de bots pour le flood de messages, où un rythme rapide est normal

L'avis au membre est obligatoire, pas décoratif

Quand un message disparaît et que personne ne dit pourquoi, on croit à un bug. AutoMod montre donc toujours au membre concerné une courte explication dans le salon, et en option la même explication en message privé.

La version dans le salon disparaît au bout de quelques secondes pour que l'avis ne devienne pas lui-même du spam. Le MP reste. Les deux peuvent être conçus dans le Message Builder, avec la raison et le nom du serveur dans un bloc verrouillé : un message redessiné qui ne dit plus ce qui s'est réellement passé ne vaudrait rien pour son destinataire.

Le salon de logs est ton contrôle

AutoMod a son propre salon de logs, et pendant les premières semaines il compte plus que n'importe quel réglage. Il te montre ce qui est réellement attrapé, et c'est seulement cela qui te dit si tes seuils sont justes.

L'ordre honnête est : commencer souple, lire le log, puis resserrer. Faire l'inverse te fait perdre des membres à cause de faux positifs avant même que tu remarques que le réglage était trop strict.

Chaque réglage est détaillé dans la documentation d'AutoMod.