为什么 AlphaCloud 几乎所有功能都保持免费

有一个问题经常传到我们这里，通常带着怀疑的语气：管理、工单、验证、抽奖以及其他所有功能都无需付费就能使用，这里面到底有什么猫腻？

简短的回答：没有。长一点的回答更有意思，因为它解释了为什么这个决定对我们来说甚至算不上特别无私。

另一种做法会是什么样

Discord 机器人的常见做法是先构建一个功能，然后把它一刀切成两半。工单免费，但只有一个分类。Automod 能运行，但只有三条规则。日志可以用，但只显示一半的事件。

任何搭建过服务器的人都知道结果：你设置好某样东西，它运行了一周，然后你撞上了一个限制，这个限制不是技术上的，而是为了让你付费才加进去的。作为一种商业模式，这无可厚非。只是它有两个我们不想要的副作用。

第一，它恰恰在最痛的地方让产品变差。一个在五条规则处止步的管理系统，在突袭期间保护不了服务器。在那一刻才发现决定性的功能被锁在付费墙后面，这不是卖点，而是伤害。

第二，它系统性地伤害了错误的人。有钱的服务器通常是已经很大的服务器。最迫切需要管理工具的服务器，往往是那些快速增长、由一个 16 岁、无法开通订阅的人运营的服务器。

我们卖的是什么

在我们这里，Premium 提高的是限制，而不是解锁基础功能。具体来说，有三件事：

品牌。 没有 Premium 时，机器人消息下方会有一行带我们名字的文字。有了 Premium，你可以在那里写任何你想写的东西。说实话，这就是业务的核心：大到在意自身形象的服务器，付费让我们不出现在其中。

更高的限制。 更多的工单分类、更多的统计频道，几乎所有东西都更多。免费限制的设定让普通服务器根本达不到。达到限制的，通常是那些每月几欧元根本不成问题的服务器。

工单中的 AI 支持。 这是唯一的独占功能，原因很平常：每一次回答都会让我们在服务商那里花真金白银。这无法免费扩展。

具体什么功能在哪一档，见免费与 Premium。

这能行得通并非偶然

这笔账算得通，是因为免费服务器不只是成本。它们是机器人能出现在这么多服务器上的原因，其中一些最终会成长为订阅用户。一个免费用了我们的工单两年、后来大到开始嫌弃我们页脚的服务器，是比一个我们一周后就开始收费的人更好的客户。

此外，网站上还有广告；对于那些付得起但宁愿不付的服务器，也有赚取 Premium 时长的途径：观看广告、推荐其他服务器，或者每天收集登录金币。这不是营销花招，而是同一个理念的贯彻。

界限在哪里

为了不让这听起来像一个我们无法兑现的承诺：免费并不意味着一切永远不变。如果一个功能每次调用都要在第三方那里花钱，就像 AI 那样，它就不能留在免费档。任何只需要我们自己服务器算力的东西都可以。

这才是背后的真正规则，它比任何营销口号都更平淡：凡是不按使用次数让我们花钱的东西，我们都不会锁起来。

Premium 的价格和包含的内容见价格页面。