Perché quasi tutto in AlphaCloud resta gratuito

C'è una domanda che ci arriva regolarmente, di solito posta con sospetto: qual è esattamente il trucco nel fatto che moderazione, ticket, verifica, giveaway e tutto il resto funzionino senza pagare?

Risposta breve: non c'è. La risposta lunga è più interessante, perché spiega perché questa decisione non è nemmeno particolarmente altruista da parte nostra.

Quale sarebbe l'alternativa

La strada abituale per i bot Discord è costruire una funzionalità e poi tagliarla a metà. I ticket sono gratuiti, ma solo una categoria. L'automod funziona, ma solo con tre regole. Il logging funziona, ma mostra metà degli eventi.

Chi ha costruito un server conosce il risultato: configuri qualcosa, funziona per una settimana, e poi sbatti contro un limite che non è tecnico ma è stato inserito perché tu paghi. Come modello di business è legittimo. Ha solo due effetti collaterali che non volevamo.

Primo, rende il prodotto peggiore proprio dove fa più male. Un sistema di moderazione che si ferma a cinque regole non protegge un server durante un raid. Scoprire in quel momento che la funzionalità decisiva sta dietro un paywall non è un argomento di vendita, è un danno.

Secondo, colpisce sistematicamente le persone sbagliate. I server con soldi di solito sono server già grandi. I server che hanno più urgente bisogno di strumenti di moderazione sono spesso quelli che crescono in fretta, gestiti da qualcuno che ha 16 anni e non può sottoscrivere un abbonamento.

Cosa vendiamo invece

Da noi Premium sposta dei limiti, non sblocca una funzione di base. Concretamente, tre cose:

Branding. Senza Premium sotto i messaggi del bot c'è una riga con il nostro nome. Con Premium ci scrivi quello che vuoi. Onestamente, è il cuore del business: i server abbastanza grandi da tenere alla propria immagine pagano perché noi non ci siamo.

Limiti più alti. Più categorie di ticket, più canali statistiche, più di quasi tutto. I limiti gratuiti sono impostati in modo che un server normale non li raggiunga. Chi li raggiunge di solito è un server per cui qualche euro al mese non è un problema.

Supporto IA nei ticket. È l'unica funzionalità esclusiva, per un motivo banale: ogni risposta ci costa soldi veri presso un fornitore. Questo non si può scalare gratis.

Cosa si trova esattamente dove è in Free e Premium.

Che i conti tornino non è un caso

I conti tornano perché i server gratuiti non sono solo un costo. Sono il motivo per cui il bot è su così tanti server, e alcuni di loro prima o poi crescono fino a un abbonamento. Un server che ha usato gratis i nostri ticket per due anni ed è poi abbastanza grande da essere infastidito dal nostro footer è un cliente migliore di qualcuno a cui avremmo fatto pagare dopo una settimana.

In più ci sono le pubblicità sui siti web, e per i server che potrebbero pagare ma preferiscono di no ci sono modi per guadagnare tempo Premium: guardare pubblicità, invitare altri server o raccogliere ogni giorno i Login Coin. Non è un trucco di marketing, è la stessa idea portata fino in fondo.

Dov'è il limite

Perché non sembri una promessa che non possiamo mantenere: gratuito non significa che tutto resti invariato per sempre. Se una funzionalità costa soldi a una terza parte a ogni chiamata, come l'IA, non può vivere nel piano gratuito. Tutto ciò che richiede solo potenza di calcolo sui nostri server, sì.

È questa la vera regola che c'è dietro, ed è più noiosa di qualsiasi dichiarazione di marketing: non chiudiamo dietro un muro nulla che non ci costi a ogni utilizzo.

Quanto costa Premium e cosa include è nella pagina dei prezzi.