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AutoMod einrichten: Sechs Filter und die Eskalation dahinter

Automatische Moderation scheitert selten an der Erkennung, sondern an der Reaktion. Wie die sechs Filter arbeiten und welche Strafe zu welchem Verstoß passt.

Veröffentlicht am von AlphaCloud3 Min. Lesezeit

Automatische Moderation hat ein Grundproblem: Sie ist entweder zu lasch und fängt nichts, oder zu streng und bestraft Leute für nichts. Beides kostet dich Mitglieder, nur auf verschiedene Weise.

Der Ausweg ist nicht, die Erkennung feiner einzustellen, sondern die Reaktion je Filter getrennt zu wählen.

Die sechs Filter

Jeder Filter läuft unabhängig und hat seine eigene Eskalationsstufe.

Link Blacklist. Blockiert bestimmte Domains. Der Klassiker gegen Werbung für fremde Server und gegen bekannte Betrugsseiten.

Wortfilter. Blockiert bestimmte Wörter. Ein Detail, das lange nicht funktionierte und inzwischen behoben ist: Wörter mit Satzzeichen davor oder dahinter wurden nie erkannt. Ein Wort in Spoiler Balken rutschte damit stillschweigend durch, ohne dass irgendwo ein Fehler sichtbar war.

Massen Erwähnungen. Fängt Nachrichten, die viele Nutzer oder Rollen auf einmal anpingen.

Caps Spam. Nachrichten, die überwiegend in Großbuchstaben geschrieben sind.

Nachrichten Flut. Zu viele Nachrichten in zu kurzer Zeit von derselben Person.

Betrugsmuster. Erkennt typische Betrugsmaschen, etwa die Krypto Verlosung in der Direktnachricht nach dem Muster "ich verschenke 400 Dollar in Solana, schreib mir". Dazu kommt unaufgeforderte Serverwerbung, also die Kombination aus Einladungslink und Community Verweis, die auch dann erkannt wird, wenn die Formulierung verändert wurde, um dem Wortfilter auszuweichen.

Die Eskalation ist der eigentliche Hebel

Pro Filter lässt sich wählen: löschen, löschen plus automatische Verwarnung, Timeout, Kick oder Bann.

Der Fehler, den fast jeder am Anfang macht, ist überall dieselbe Strafe zu setzen. Das ist aber genau die Stelle, an der sich harmlose von echten Verstößen trennen lassen.

Eine brauchbare Ausgangsaufteilung:

Filter Reaktion Begründung
Caps Spam nur löschen Fast immer Übermut, keine Absicht
Nachrichten Flut löschen plus Timeout Stört aktiv, hört nach einer Pause auf
Massen Erwähnungen löschen plus Verwarnung Selten versehentlich
Wortfilter löschen plus Verwarnung Hängt stark von deinen Wörtern ab
Link Blacklist löschen plus Verwarnung Kann ein Versehen sein
Betrugsmuster Bann Niemand postet das versehentlich

Die letzte Zeile ist die wichtigste. Beim Betrugsfilter gibt es keinen plausiblen Grund für einen Fehlalarm bei einem echten Mitglied, und das Konto dahinter ist ohnehin meistens übernommen.

Ausnahmen setzen, bevor es weh tut

Rollen, Kanäle und Kategorien lassen sich ausnehmen. Drei Ausnahmen, die praktisch jeder Server braucht:

  • Das Team von den meisten Filtern, sonst wird ein Moderator beim Zitieren eines Verstoßes selbst bestraft
  • Der Werbekanal, falls du einen hast, von der Link Blacklist
  • Bot Kanäle von der Nachrichten Flut, dort ist schnelle Ausgabe normal

Der Hinweis an das Mitglied ist Pflicht, nicht Deko

Wenn eine Nachricht verschwindet und niemand sagt warum, entsteht der Eindruck eines Fehlers. Deshalb zeigt AutoMod dem betroffenen Mitglied immer eine kurze Erklärung im Kanal, und auf Wunsch zusätzlich dieselbe Erklärung als Direktnachricht.

Die Kanal Variante verschwindet nach wenigen Sekunden wieder, damit der Hinweis nicht selbst zum Spam wird. Die DM bleibt. Beide lassen sich im Message Builder gestalten, wobei Grund und Server in einem gesperrten Block stehen: eine umgestaltete Nachricht, die nicht mehr sagt, was eigentlich passiert ist, wäre für den Empfänger wertlos.

Der Log Kanal ist die Kontrolle

AutoMod hat einen eigenen Log Kanal, und der ist in den ersten Wochen wichtiger als jede Einstellung. Dort siehst du, was tatsächlich gefangen wird, und erst daran lässt sich beurteilen, ob deine Schwellen stimmen.

Die ehrliche Reihenfolge lautet: eher lasch anfangen, Log lesen, dann nachschärfen. Wer umgekehrt startet, verliert Mitglieder an Fehlalarme, bevor er merkt, dass die Einstellung zu streng war.

Alle Einstellungen im Detail stehen in der AutoMod Dokumentation.

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