Warum bei AlphaCloud fast alles kostenlos bleibt

Es gibt eine Frage, die uns regelmäßig erreicht, meistens misstrauisch formuliert: was genau ist der Haken daran, dass Moderation, Tickets, Verifizierung, Gewinnspiele und der ganze Rest ohne Bezahlung funktionieren?

Kurze Antwort: keiner. Die lange Antwort ist interessanter, weil sie erklärt, warum diese Entscheidung für uns nicht mal besonders selbstlos ist.

Was die Alternative wäre

Der übliche Weg bei Discord Bots ist, eine Funktion zu bauen und sie dann in zwei Hälften zu schneiden. Tickets gibt es gratis, aber nur eine Kategorie. Automod läuft, aber nur mit drei Regeln. Das Log funktioniert, zeigt aber nur die Hälfte der Ereignisse.

Das Ergebnis kennt jeder, der schon mal einen Server aufgebaut hat: du richtest etwas ein, es läuft eine Woche, und dann stößt du an eine Grenze, die nicht technisch ist, sondern eingebaut wurde, damit du zahlst. Das ist legitim als Geschäftsmodell. Es hat nur zwei Nebenwirkungen, die wir nicht wollten.

Erstens wird das Produkt dadurch schlechter, und zwar an der Stelle, an der es am meisten weh tut. Ein Moderationssystem, das bei fünf Regeln aufhört, schützt einen Server während eines Raids nicht. Wer dann feststellt, dass die entscheidende Funktion hinter einer Zahlschranke liegt, hat kein Kaufargument vor sich, sondern einen Schaden.

Zweitens trifft es systematisch die Falschen. Server mit Geld sind meistens Server, die schon groß sind. Die Server, die Moderationswerkzeuge am dringendsten brauchen, sind oft die, die gerade schnell wachsen und deren Betreiber 16 sind und kein Abo abschließen können.

Was wir stattdessen verkaufen

Premium bei uns verschiebt Grenzen, es schaltet keine Grundfunktion frei. Konkret sind das drei Dinge:

Branding. Ohne Premium steht unter den Nachrichten des Bots eine Zeile mit unserem Namen. Mit Premium schreibst du dort, was du willst. Das ist ehrlich gesagt der Kern des Geschäfts: Server, die groß genug sind, dass ihnen ihre eigene Außenwirkung wichtig ist, zahlen dafür, dass wir dort nicht mehr stehen.

Höhere Mengengrenzen. Mehr Ticketkategorien, mehr Statistikkanäle, mehr von fast allem. Die Grenzen im kostenlosen Bereich sind so gesetzt, dass ein normaler Server sie nicht erreicht. Wer sie erreicht, ist in aller Regel ein Server, für den ein paar Euro im Monat keine Frage sind.

Der KI Support im Ticket. Das ist die einzige Funktion, die exklusiv ist, und zwar aus einem banalen Grund: jede Antwort kostet uns echtes Geld bei einem Anbieter. Das lässt sich nicht kostenlos skalieren.

Was genau wo liegt, steht in Free und Premium.

Dass das aufgeht, ist kein Zufall

Die Rechnung funktioniert, weil kostenlose Server nicht nur Kosten sind. Sie sind der Grund, warum es den Bot überhaupt auf so vielen Servern gibt, und ein Teil davon wächst irgendwann in ein Abo hinein. Ein Server, der zwei Jahre lang gratis mit unseren Tickets gearbeitet hat und dann groß genug ist, dass ihn unser Footer stört, ist ein besserer Kunde als jemand, den wir nach einer Woche zur Kasse gebeten hätten.

Dazu kommt Werbung auf den Webseiten, und für Server, die zahlen könnten, aber nicht wollen, gibt es Wege, sich Premium Zeit zu verdienen: Werbung ansehen, andere Server werben, oder täglich Login Coins einsammeln. Das ist kein Marketing Trick, sondern die konsequente Fortsetzung derselben Idee.

Wo die Grenze liegt

Damit das nicht nach einem Versprechen klingt, das wir nicht halten können: kostenlos heißt nicht, dass alles für immer unverändert bleibt. Wenn eine Funktion pro Aufruf Geld bei einem Drittanbieter kostet, so wie die KI, dann kann sie nicht im kostenlosen Bereich landen. Alles, was nur Rechenzeit auf unseren eigenen Servern braucht, kann es.

Das ist die eigentliche Regel dahinter, und sie ist langweiliger als jede Marketingaussage: wir sperren nichts ein, was uns nicht pro Nutzung etwas kostet.

Was Premium kostet und was drin ist, steht auf der Preisseite.